特定商取引法に基づく表示・その他の事項

〈販売事業者〉

株式会社 集英社

〈運営統括責任者〉

マルチコンテンツ販売部部長 伊東健介

〈所在地〉

〒101-8050 東京都千代田区一ツ橋2-5-10

〈お問合せ先〉

集英社通販サービス係・ジャンプキャラクターズストア カスタマーセンター

電話:03-3262-6751
お問合わせフォーム :こちらからもお問合せいただけます

営業時間:平日10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日は除く)

〈販売価格〉

各商品の商品詳細画面にて表示 (税込価格表示)

〈商品代金以外の必要料金〉

○送料 : 全国一律800円(税抜) 

  • ※一部、大型商品などにおいて送料が異なる場合があります。商品詳細画面にてご確認ください。
  • ※10,000円(税込)以上お買上げの場合は、送料は無料になります。

○代金引換払い手数料 : 無料

〈お支払方法〉

  • ○クレジットカード払い
    VISA、MASTER、JCB、NICOS、DINERSがご利用いただけます。
    お支払い回数は1回のみ。クレジットカード会社によって締め日、引き落とし日が異なります。
  • ○代金引換払い
    商品受け取りの際、配達員に現金でお支払いください。
    お支払い金額(商品代・消費税・送料の合計)が30万円を超える場合はご利用いただけません。
  • ○コンビニ前払い
    購入完了画面に表示される「コンビニ支払い用番号」で、ご注文日より14日以内にお支払ください。
    ご入金が確認でき次第、商品を発送いたします。
    お支払い金額(商品代・消費税・送料の合計)が30万円を超える場合はご利用いただけません。

〈商品のお届けについて〉

商品の在庫がある場合は翌営業日に出荷となります。(土・日・祝日は出荷を行っておりません)
土・日・祝日のご注文分は最短で火曜日出荷。コンビニ前払いの場合は、ご入金が確認でき次第の出荷。

  • 例)金曜日の23:59までにご注文の場合⇒月曜日出荷
     土曜日0:00を過ぎてご注文の場合⇒火曜日出荷
  • ※注文が集中した場合、ゴールデンウィークや年末年始、その他の事情により遅れる場合があります。

〈特別な販売条件〉

商品により、下記の販売条件となるものがあります。

  • ○決済方法がクレジットカードのみのもの
  • ○返品をお受けできないもの
  • ○ご注文後に生産を開始するもの

〈返品・交換について〉

返品・交換をご希望される場合は、商品の到着日を含め10日以内に集英社通販サービス係・ジャンプキャラクターズストア カスタマーセンターまでご連絡ください。
ただし、以下の場合は返品をお受けできません。

  • ・予約商品、受注生産商品、カスタム商品
  • ・商品詳細画面上に「返品不可」の表示がされている商品
  • ・使用済み、またはお直しや洗濯、クリーニングをされた場合
  • ・購入明細書を紛失した場合
  • ・商品タグ・ラベルを切り離したり、紛失した場合
  • ・お届け時と比べて、商品や箱に破損、汚損、紛失等が見られる場合
  • ・お客様のもとで商品に臭いが付着したり、汚れ、キズが生じた場合
  • ・CD・DVD等パッケージが商品の一部となる場合に、パッケージを開封した場合
  • ・下着・水着・化粧品等の衛生商品、福袋、セール商品
  • ※詳しくは、「ご利用ガイド」のキャンセル・返品・交換についてまたは購入明細書の裏面をご確認ください。
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