2023年7月13日 10:00より、ジャンプキャラクターズストアでは、商品を購入する際に、3Dセキュア2.0を導入いたしました。

・3Dセキュアとは
3Dセキュアとはインターネットでの買い物を安心して利用するための本人認証サービスです。
カード情報の不正使用を未然に防止するため、商品購入確認時には、パスワードやワンタイムパスワードの入力が必要になる場合があります。

※ご注意
3Dセキュア2.0は、Internet Explorer非推奨です
ジャンプキャラクターズストアの推奨ブラウザでご利用ください
推奨ブラウザについて詳しくはこちら

【「入力されたカードでの決済に失敗しました。恐れ入りますが、カード会社へお問合せいただきますようお願い致します。」と表示された場合】

購入時にこのメッセージが表示される場合、以下の理由が考えられます。

・ご利用のクレジットカードが3Dセキュア2.0に対応していない。
・ご利用のクレジットカード自体は3Dセキュア2.0に対応しているが、カード会社のサイトでの事前登録が完了していない。

この場合、ご利用のクレジットカードを発行しているカード会社のサイトで、3Dセキュア2.0を登録し、再度ご購入ください。

※3Dセキュア2.0に対応しているクレジットカードでも、カード会社でパスワードなどの登録が不要な場合もあります。
詳しくは各カード会社へお問合せください。

なお、誠に勝手ながらDinersのお取り扱いは7月13日で終了いたしました。
大変申し訳ございません。

Dinersのお取り扱いを2023年11月14日より再開いたしました。

下記も合わせてご確認ください。
・ご利用ガイド
・よくあるご質問

ご質問等ございましたら、こちらのお問合せフォームからご質問ください。