ジャンプキャラクターズストア リニューアルに伴うサイトメンテナンスのお知らせ


お客様各位

平素は格別のご高配を賜り厚く御礼申し上げます。
この度ジャンプキャラクターズストアは、お客様により快適にお買物をお楽しみいただけるようシステムリニューアルを実施予定です。それに伴うメンテナンスのため、下記期間サービスを一時的に停止させていただきます。
お客様にはご不便をおかけいたしますが、ご理解のほどよろしくお願い申し上げます。

■サイトメンテナンス期間
2022年6月20日(月)0時〜 6月30日(木)午前中予定
※メンテナンス期間中はマイページ、お問合せフォームを含む全てのページの閲覧・利用ができません。ご注文内容は注文完了メールにてご確認をお願いいたします。ご不明点がございましたら、カスタマーセンターまでご連絡ください。
※メンテナンス作業の進行状況によって期間が変更になる場合がございます。
※メンテナンス作業終了次第、サービスを再開いたします。

ジャンプキャラクターズストアメンテナンス期間中も、下記店舗・サイトにて商品をご購入いただけます。

<実店舗>
ジャンプショップ店舗一覧 https://benelic.com/jumpshop/list.php

<サイト>
ジャンプキャラクターズストア HAPPY PLUS STORE店
https://store.hpplus.jp/jumpcs/

JUMP SHOP オンライン
https://jumpshop-online.com/

※店舗・サイトによって取扱商品・在庫状況が異なります。詳細は各店舗・各サイトにお問合せいただきますようお願いいたします。

■メンテナンス期間中の商品配送について
メンテナンス期間中も通常配送を予定しております。商品のお届け予定日については事前にご自身にてお控えいただくか、カスタマーセンターまでご連絡ください。

■ジャンプキャラクターズストアでご注文いただいた商品のキャンセル・返品について
ジャンプキャラクターズストアでご注文いただきました商品のキャンセル・返品につきましては、カスタマーセンターまでご連絡ください。

■お問合せ
集英社通販サービス係・ジャンプキャラクターズストア カスタマーセンター
電話:03-3262-6751
営業時間:平日10:00〜12:00 13:00〜17:00(土・日・祝日、年末年始は除く)
メールアドレス: shopping@shueisha.co.jp
※原則3営業日以内に回答いたします。お問合せ内容により回答までさらにお時間をいただく場合がございます。