-
ジャンプフェスタ2025 ジャンプキャラクターズストア特設サイトについて
・「ジャンプフェスタ2025 ジャンプキャラクターズストア特設サイト」をご利用の場合はジャンプキャラクターズストアの会員登録(無料)が必要です。
・未成年者の方は保護者の方の同意を必ず得てから登録手続きを行ってください。
・会員登録はお1人様1アカウントまでとなります。
・「JF限定・先行」商品は商品が完売した(購入申込数が準備数を超えた) 場合、 抽選販売となります。先着順の販売ではございませんので、 期間内にご注文ください。
・当選した商品は全てご購入いただきます。当選した商品全てにご入金いただけない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
・「遊戯王OCG（JF限定）」商品・「JF受注（限定・先行）」商品は受注生産につき注文確定後のキャンセルはできません。
・会計が確定した1注文ごとに送料 【880円 (税込)】が発生します。
・お支払い方法はクレジットカード決済、コンビニ前払いがお選びいただけます。
・コンビニ前払いを選択した場合は、必ず支払期限までにご入金をお願いいたします。
・抽選販売になった商品の抽選結果発表メールは、12/24(火)午後に送信予定です。送信数が多い場合時差が発生する可能性がございます。マイページでも抽選結果をご確認いただけます。
・JF先行グッズ商品は一部商品を除き、2025年4月以降に、ジャンプキャラクターズストア、ジャンプショップおよびONE PIECE麦わらストア（ONE PIECE商品のみ）で販売予定です（一部販売のない店舗もございます）。
・JF受注（先行）グッズは、ジャンプキャラクターズストア等で再受注・再販売する場合がございます。詳細は各店舗のホームページ等でお知らせします。
・そのほかご利用ガイド、よくあるご質問・利用規約をよくお読みのうえご注文ください。 -
JF2025 JF限定・先行
・申込期間は12/18（水）12:00～12/22（日）17:00までとなります。先着順ではありません。期間内にお申込ください。
・お一人様につき注文（申込）は【10回】までとなります。「JF限定・先行」商品は1回の申込で同じカートに入れることができます。（「JF受注（限定・先行）」商品・「遊戯王OCG（JF限定）」商品はカテゴリが異なるので、同じカートには入れられません。）
・申込期間中はマイページの「ご注文履歴」から注文（申込）のキャンセルが可能です。 抽選申込の商品もしくは個数を変更したい場合は、マイページより注文（申込）をキャンセルした上でもう一度最初からお申込ください。
すでに上限注文回数までお申込いただいたお客様はあらたに商品をカートに入れていただいても購入完了できない仕様となっております。 あらかじめご了承ください。
・こちらの商品は、商品が完売した（購入申込数が準備数を超えた）場合は抽選販売になります。商品のお届けは2025年1月下旬以降を予定しております。ご注文が予定数を超えた場合、お届け時期が遅れる場合がございます。その際は、ご注文いただいたお客様には個別にご連絡し、商品詳細ページでもお知らせいたします。
・JF2025商品は、システムの都合上、「詳細検索」の「在庫あり」「在庫なしを含む」については同じ商品が表示されます。抽選対象か否かを表示する訳ではございません。商品詳細ページの「在庫あり」表記につきましても、同様に抽選対象か否かを表示する訳ではございません。
・抽選結果は注文単位ではなく商品単位になります。
例）1回のご注文（申込）でAを4個、Bを5個、Cを10個ご注文し抽選となった場合
Aの4個は当選し、Bの5個、Cの10個は落選する、のように、1注文の中でも商品単位で当落が決まります。
A2個、B3個、C5個のように注文（申込）数より減数して当選することはございません。
また、すべて当選する場合もあれば、すべて落選する場合もございます。
・「JF限定・先行」商品は返品できません。
・抽選結果発表メールは12/24（火）午後に送信予定です。メールが届かない場合はマイページをご確認ください。
・メールおよびマイページでの抽選結果発表では、一部当選の場合、落選した商品は当選数が「0個」で表示されます。
・クレジットカード決済を選択している場合は、当選決定時に決済となります。カード会社によっては、抽選結果発表メールより先に決済の通知が届く場合がございます。
・クレジットカード決済を選択し、当選した注文が何らかの理由で決済できなかった場合、お送りするメールリンクより、再度クレジットカード決済をお願いいたします。期日までにクレジットカード決済をいただけない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。あらかじめご了承ください。
・デビットカードご利用の場合、抽選対象の商品を申込すると、カードの特性上、申込時と当選確定時で明細上二重に引き落とされる場合がございます。申込時の金額はカード会社から返金となりますのでご安心ください。ご返金時期につきましては、恐れ入りますがご利用のカード会社に直接お問合せください。
・コンビニ決済を選択している場合、当選したお客様には、12/24（火）午後に送信予定の抽選結果発表メールにてコンビニの確認番号・お客様番号・入金期限をお知らせいたします。（同日午後以降に、マイページでもご確認いただけます。）入金期限までに必ずご入金ください。
・当選した商品は全てご購入いただきます。ご入金いただけない場合は、ご注文キャンセルとさせていただきます。
・JF限定商品は商品が本サイトで完売した(購入申込数が準備数を超えた)場合、12/27(金)13:00～2025/1/9(木)23:58まで行うイベント後受注販売にて受注生産のご注文をお受けします。
イベント後受注販売がある場合、対象商品は12/26(木)13:00に本サイトにてご案内します。
・JF先行商品は一部商品を除き、2025年4月以降に、ジャンプキャラクターズストア、ジャンプショップおよびONE PIECE麦わらストア（ONE PIECE商品のみ）、アニメイト等で販売予定です（一部販売のない店舗もございます）。
12/27(金)13:00～2025/1/9(木)23:58までイベント後受注販売する商品は、JF限定商品のため上記販売の対象外です。
-
遊戯王オフィシャルカードゲームデュエルモンスターズ PREMIUM PACK 2025
・申込期間は12/19（木）12:00～12/22（日）17:00までとなります。先着順ではありません。期間内にお申込ください。
・本商品は受注商品です。商品のお届けは2025年2月下旬以降を予定しております。予定数を超えた場合、お届け時期が遅れる場合がございます。その際は、ご注文いただいたお客様には個別にご連絡し、商品詳細ページでもお知らせいたします。
・こちらのカテゴリの商品は、購入後1時間以内であればマイページからご注文のキャンセルが可能です。その後のキャンセルは承れませんので、最終確認ページや支払い情報入力ページでご注文内容をよくお確かめの上で「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
・お一人様につき注文は【1回】までとなります。（「JF限定・先行」商品・「JF受注（限定・先行）」商品はカテゴリが異なるので、同じカートには入れられません。）
・「遊戯王オフィシャルカードゲームデュエルモンスターズ PREMIUM PACK 2025」は返品できません。 -
JF2025 JF受注（限定・先行）
・申込期間は12/20（金）12:00～12/22（日）17:00までとなります。先着順ではありません。期間内にご注文ください。
・本商品は受注商品です。「JF受注（限定・先行）」商品のお届けは2025年4月中旬を予定しております。予定数を超えた場合、お届け時期が遅れる場合がございます。その際は、ご注文いただいたお客様には個別にご連絡し、商品詳細ページでもお知らせいたします。
・こちらのカテゴリの商品は、購入後1時間以内であればマイページからご注文のキャンセルが可能です。その後のキャンセルは承れませんので、最終確認ページや支払い情報入力ページでご注文内容をよくお確かめの上で「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
・お一人様につき注文は【10回】までとなります。「JF受注（限定・先行）」商品は1回の申込で同じカートに入れることができます。（「JF限定・先行」商品・「遊戯王OCG（JF限定）」商品はカテゴリが異なるので、同じカートには入れられません。）
・「JF受注（限定・先行）」商品は返品できません。
・「JF受注（先行）」商品は、ジャンプキャラクターズストア等で再受注・再販売する場合がございます。詳細は各店舗のホームページ等でお知らせします。 -
ジャンプフェスタ2025 イベント後受注販売
・受注期間は、12/27（金）13:00～2025/1/9（木）23:58までです。先着順ではありません。期間内にご注文ください。
・「ジャンプフェスタ2025 ジャンプキャラクターズストア特設サイト」（販売期間：12/18（水）12:00～12/22（日）17:00）とジャンプフェスタ2025幕張会場「JF公式ショップ」（販売期間：12/21（土）～12/22（日））で販売していた「JF限定」商品のうち、完売した商品を対象に行うイベント後受注販売です。
・こちらの商品は受注商品です。商品のお届けは2025年4月下旬を予定しております。予定数を超えた場合、お届け時期が遅れる場合がございます。その際は、ご注文いただいたお客様には個別にご連絡し、商品詳細ページでもお知らせいたします。
・こちらの商品は、購入後1時間以内であればマイページからご注文のキャンセルが可能です。その後のキャンセルは承れませんので、最終確認ページや支払い情報入力ページでご注文内容をよくお確かめの上で「注文を確定する」ボタンをクリックしてください。
・お一人様につき注文は【10回】までとなります。1商品につき5個までご購入いただけます。同時に受注を開始した「ジャンプフェスタ2025 イベント後受注販売」商品は1回の注文で同じカートに入れることができます。
・「ジャンプフェスタ2025 イベント後受注販売」商品は返品できません。
・商品、または販売方法についてはご不明点がございましたらカスタマーセンターまでお問合せください。
集英社通販サービス係・
ジャンプキャラクターズストア
カスタマーセンター
TEL: 03-3262-6751
営業時間: 10:00～12:00、13:00～17:00
12/21(土)～12/22(日)は8:00～18:00
12/27(金)は10:00～12:00、13:00～18:00
※12/21(土)～12/22(日)以外の土・日・祝日、12/28(土)～2025/1/5(日)は休業
・内容によってはご返答にお時間をいただく場合もございますご了承ください。
・12/28(土)～2025/1/5(日)は年末年始休業とさせていただきます。休業中にいただいたお問合せは1/6(月)以降ご回答させていただきます。
お問合せフォーム